PayPayで決済不可/多重決済等の障害 20%還元初日ビックカメラが便乗値上げ？

公開日： 2018年12月04日最終更新日：2018/12/05

PayPay(ペイペイ)の20%チャージ還元キャンペーンのためか、障害が発生していました。

100億円あげちゃうキャンペーン_PayPay

障害_2018年12月4日_PayPay

【お知らせ】現在、PayPayサービスがご利用しづらい状態になっております。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。復旧に向けて作業を行っておりますので今しばらくお待ちください。

— PayPay株式会社 (@PayPayOfficial) 2018年12月4日

PayPayで障害　20％還元初日　利用者集中が原因かhttps://t.co/wD3Cbe3YvG pic.twitter.com/DlrCsiR2oN

— ITmedia NEWS (@itmedia_news) 2018年12月4日

【キャンペーン初日】QRコード決済「PayPay」で不具合https://t.co/n6FI2QYCM7

支払いごとに毎回20%分のポイントを還元するキャンペーンを始めた影響で、利用が集中したとみられる。 pic.twitter.com/2ppVNbFU3q

— ライブドアニュース (@livedoornews) 2018年12月4日

障害は復旧したようですが、多重決済が多発したようです。

障害_複数決済_2018年12月4日_PayPay

12月4日(火)12時45分頃から13時56分頃までPayPayサービスがつながりにくい状態に、また18時14分頃から18時31分頃までPayPayサービスがご利用いただけない状態になっておりました。
現在は復旧しておりますが、多くのお客様にご利用いただいているため同様の事象が発生しないよう引き続きシステム増強を行い対処いたします。

なお、今回の障害に伴い、1回の決済で誤って複数回の決済が発生してしまった方は、PayPayカスタマーサポート窓口(PayPay問い合わせフォーム)までお問い合わせください。
加盟店様と協力して、決済取り消しの手続きを行います。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

PayPayカスタマーサポート窓口
メール：お問合せフォーム
電話番号：0120-990-634
窓口時間：24時間受付/土日祝祭日を含む365日

【復旧のお知らせ】
12月4日（火）11時30分頃から13時56分頃まで、PayPayサービス・PayPay for Business（加盟店向け管理画面）がご利用いただけない状態となっておりました。お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

— PayPay株式会社 (@PayPayOfficial) 2018年12月4日

初 PayPay、いきなり多重決済されててワロタ pic.twitter.com/LuMUYSoRlQ

— YAMAMOTO Masaya (@pandax381) 2018年12月4日

#PayPay 20万の多重決済されてる…別の決済番号だから表示バグじゃない pic.twitter.com/T9yFLc3H8u

— Yusuke Sakakura 携帯総合研究所 (@xeno_twit) 2018年12月4日

【悲報】
paypay支払い時にエラーが多発。「再度お試しください」を押しまくったら、重複されてクレジットの残高が無くなるまで搾り取られた模様。(返金手続き済み)
なお、抽選はおろか20%付与までされてない模様。
現場からは以上です。
皆さんお気をつけくださいヽ(；▽；)ノ#paypay #ビックカメラ pic.twitter.com/vS9quYzuO5

— ピエール@panic life (@_panic_life) 2018年12月4日

有楽町のビックカメラ。PayPayのシステムに負荷かかり過ぎて、決済できなかった客や10回チャレンジしてようやく決済できた客で溢れてた。レジは大行列、たぶん大半がPayPayでの支払い希望者。

— 細野雄紀（JX通信社） (@healthyboy5) 2018年12月4日

ビックカメラがPayPay(ペイペイ)に対応しているので、2割還元を狙ってPayPayユーザーが大量発生したのでしょうが、

何かですね……開店前なのに有楽町ビックカメラの入り口にやたら人がいるんですよ……みんなPayPayの画面出してる気がするんですよ……（１号） pic.twitter.com/mJzCbi6lDq

— 日経トレンディ (@Nikkei_TRENDY) 2018年12月4日

便乗値上げとの報も…

ビックカメラ、PayPay100億円特需に乗じて一部便乗値上げか https://t.co/3LlxBczA0M

— 全力２階建 (@kabumatome) 2018年12月4日

ビックカメラのpaypay便乗値上げ

俺がチェックしてたのだと
α7Ⅱズームレンズキット
154230円だったのが169800円になってる

こんなことやってるからビックはヨドバシに並べない
客をバカにしてるのが透けてるというかコスいというか・・・
ヨドバシはいつ行ってもなんともいえない安心感がある

— 馬いくよくるよ@みのり隊 (@umai_nanigasi) 2018年12月4日

新しい支払いシステムのpaypayを巡って、ビックカメラも参入したとの話を聞き、ふとオンラインストアのカートに入れっぱなしの商品をチェックしてみたら、ノートPCが１割ほど値上げしていて、さすが抜け目ないなと感じました。

— Miya@みや (@miya2009miya) 2018年12月4日

ビックカメラさん、paypay利用者増えるの予測したのか分からないけど急遽値上げした商品多いらしいね。

最近買った商品(16500円)調べたら、24000円になってた。
ざっと30%バックで考えると
24000 x 0.7＝16800

結局そんなもん。

— Mi. (@gurug6068) 2018年12月4日

2割還元分はビックカメラではなく、PayPayが負担しているはずだが…