履歴照会(カード利用明細)の保持期間はわずか6ヶ月間、見れなくなる前に保存を! [au PAY プリペイドカード]
au PAY プリペイドカード(旧:au WALLET プリペイドカード)のカード利用明細は、au PAYの画面にログイン後の画面の右側のメニューの中ほどにある「履歴照会」から確認できます。
このカード利用明細、過去6ヶ月分しか見ることができません。
例えば、2019年9月の時点だと、上にあるように2019年4月/5月/6月/7月/8月/9月の6ヶ月分が選択できますが、2019年10月になると、2019年4月がプルダウンメニューから消え、選択できなくなってしまいます。
カード利用明細は、家計管理などで、以前のau PAY プリペイドカードの利用状況を知る必要があるでしょうし、不正利用の確認にも必要です。
それが、わずか半年しか見ることができないとは…
ネットバンクの類もそうですが、参照期間が短すぎます。
データ保持のための容量確保や、保持責任の問題があるのでしょうが…
ということで、6ヶ月が経過してしまう前に、カード利用明細を保存しておかなければなりません。
画面を印刷して保存することもできますが、ページ数が多いと面倒ですので、その場合はデータで保存しましょう。
カード利用明細の下部にある「全てのサービスの明細をダウンロードする」をクリックすると、履歴照会(カード利用明細)がダウンロードできます。
手に入るのは、csvファイル(カンマ区切)若しくは圧縮されたzipファイルです。
関連:履歴照会(カード利用明細)がzipファイルになっている件
zipファイルを解凍すると、csvファイルが手に入ります。
csvファイルというのは、項目が,(カンマ)で区切られたファイル形式です。
ここでダウンロードできるcsvファイルは、項目が"(引用符)で囲まれていますので、エクセルで開いた時に桁区切りの,(カンマ)で区切られてしまう心配はありませんが、独自のプログラムで利用する場合などは注意しましょう。
例えば、10,000(1万円)が、10と000に分割されてしまいます。
csvファイルはExcel(エクセル)で開くことができますので、並べ替えや計算をすることもできますね。
稀に、csvファイルをダウンロードしても、中身がない(値がない)ことがあります。
関連:履歴照会(カード利用明細)の問題点 – ①チャージ(入金)履歴が含まれていない ②csvファイルに値がない [au WALLETカード]
ダウンロードしたファイルは、開いて中身を確認するようにしましょう。
6ヶ月(半年)は長いようで短いので、忘れないうちに、利用明細をダウンロードしておきましょう。
但し、早く保存しすぎると、利用店舗が反映されておらず、「ブランドプリペイド加盟店(昔はMasterCard加盟店)」のままですのでダメです。
ブランドプリペイド加盟店での利用後、しばらくの間、「利用店舗」欄は「ブランドプリペイド加盟店」と表示されます。
実店舗名となるのには、1週間から数週間程度(最長2ヶ月)かかります。
これでも、昔に比べると早くなったのですが(笑)
関連:au WALLETカード利用明細の利用店舗名の表示が早くなった?
利用店舗が不明な明細を見ても、それが何であるか(何を買ったか)を思い出すのは困難ですから、ブランドプリペイド加盟店が実店舗名になってから、保存するのがいいですね。
明細の呼称は、元々は「カード利用明細」でしたが、その後「お買い物履歴照会」に名称変更、さらに「履歴照会」に変更されました。
au PAY プリペイドカード
ブランドプリペイド加盟店での利用後、しばらくの間、「利用店舗」欄は「ブランドプリペイド加盟店」と表示されます。
利用後、数週間程度で実際の利用店舗名が表示されます(最長2ヶ月程度)。
以下のように、不具合で実店舗名にならないことがありました。
関連:履歴照会(カード利用明細)が「ブランドプリペイド加盟店」から店舗名に変わらない事案!
ブランドプリペイド加盟店によっては、カードの有効性を確かめるために、一時的に少額を引き落とす場合があります。
関連:PlayStation Storeの支払いにau WALLETカード(プリペイド)が使用可能だが、その注意点は?
少額でも引き落とせれば、カードが存在しかつ有効ということになりますからね。
基本的には、そのサービスで最初にカードを登録/使用した際にのみ、確認が行われます。
この少額引き落としに備え、au PAY クレジットカードの残高は、購入金額ジャストではなく、若干多めにしておかなければなりません(ジャストだと不足してしまう)。
有効性確認のための引き落としは、一定時間経過後に返金されますが、数日かかる場合もあります。
au PAY クレジットカード
利用履歴は利用月毎の集計のため、請求予定額・請求利用明細とは異なります。
請求予定額は毎月15日締めで集計されます。
キャッシングサービス、キャッシング月々返済(カードローン)、2回払い、ボーナス一括払いの利用分は、集計対象外となります。
請求予定額・請求利用明細は、ここから確認できます。
支払方法の変更は、ここから、変更可能な明細を確認し、手続き可能です。
ゴールドカードへのランクアップ、カードブランドの切替えの際は、切替前カードの利用分も表示されます。
auかんたん決済
利用明細詳細については、ここから確認できます。
お買い物履歴について
以下に当てはまる場合、「全て」のタブで表示される利用明細が重複されて表示されます。
①au PAY プリペイドカードへのチャージ
・auかんたん決済(通信料合算)でau PAY プリペイドカードへチャージ(入金)した後に、au PAY プリペイドカードを利用した場合
・au PAY クレジットカードからau PAY プリペイドカードへチャージ(入金)した後に、au PAY プリペイドカードを利用した場合
チャージと利用の利用明細が重複して登録されます。
②auかんたん決済の利用
・auかんたん決済利用時の支払方法として「通信料と合算して支払う」を選択、かつKDDI料金の支払い方法をau PAY クレジットカードに設定している場合、「auかんたん決済」と「au PAY クレジットカード」のお買い物履歴にそれぞれ履歴が表示されます。
・auかんたん決済利用時の支払方法として「au PAY プリペイドで支払う」、「au PAY クレジットカードで支払う」を選択した場合、「auかんたん決済」と「au PAY プリペイド」または「au PAY クレジットカード」のお買い物履歴にそれぞれ履歴が表示されます。
au PAY アプリのお買い物履歴で「履歴を追加する」で入力した履歴情報は、au PAYサイトには反映されません。