ただいま、プリペイドカード、クレジットカードの情報を表示できません。
au WALLETカードの利用履歴(お買い物履歴照会)はパソコンでも確認できますが、過去の履歴を見ようとすると
ただいま、プリペイドカード、クレジットカードの情報を表示できません。
と表示され、見ることができないことが頻繁にあります。
これは既知の問題なのですが、解決しませんね。
F5キーでリロード(再読込)すると表示されることもありますので、試してみましょう。
なお、利用履歴(お買い物履歴照会)は6ヶ月分しか保存されないので、見れなくなる前にcsvファイルとしてローカルに保存しておきましょう。
関連：カード利用明細の保持期間は6ヶ月間、見れなくなる前に保存を！ [au WALLETカード]
ただ、保存しても内容がない(利用履歴データがない)ことがあるので、保存したデータは必ず開いて内容があるか確認する必要があります。
関連：お買い物履歴照会(カード利用明細)の問題点 – ①チャージ(入金)履歴が含まれていない ②csvファイルに値がないことがある [au WALLETカード]