8月に入ってもauのメール障害が残っている模様 [@ezweb.ne.jp]

公開日:

auユーザー必見!au公式/ビデオパス!初回30日間無料!

スポンサーリンク

auのメール(@ezweb.ne.jp)に問題ないと思われる方も、念のため確認してみてください。
届いていないメールがあるかもしれません。

—–

7月半ばに発生したauのメール障害ですが、8月に入っても影響が残っているようですね…

メールというのは、auの電子メール(@ezweb.ne.jp)のことです。

当初は待てば直るとのことで、その後、端末の再起動が追加されましたが、現段階ではau側と端末(携帯電話やスマホ)の不整合があるようですが、auによる改善操作は、以下の通りです。

(1)iPhoneで『◎Eメール』で始まるメールアカウントをご利用のお客様は、以下の方法で改善する場合がございます。
①「Friends Note」のアプリで連絡先をバックアップする(操作方法)。
②メールアカウントを削除する。
③端末の「再起動」(電源OFF→ON)をする。
④メールアカウントを再設定する(操作方法)。

(2)iPhoneで、メールの「未読マーク」が消えない/未読メールが見当たらないお客様は、以下の方法で未読メールを確認することが可能です。
①メールボックス画面上部の「編集」をタップする。
②「未開封」フォルダにチェックを入れる。
③画面上部の「完了」をタップする。
④「未開封」フォルダが表示されます。

(3)上記に該当しないお客様は、端末の「再起動」(電源OFF→ON)で改善する場合がございます。

関連:(8月1日 07時00分現在)一部のお客さまにおいてEメールがご利用できない状況について

スポンサーリンク

携帯電話やスマホのメールアプリを使わず、ブラウザで見る場合は、不整合は生じない可能性がありますから、以下の方法でメールをチェックしてみてください。

関連:au Webメールの利用開始方法 [@ezweb.ne.jp]

この方法は、auに無関係のパソコンやタブレットでも確認することが可能です。

この方法で受信したメールと、auの携帯電話やスマホで見た受信したメールが一致しない場合は、au側と端末側の不整合が生じている可能性があります。

関連:(7月22日16時現在) Eメールが利用しづらい状況

関連:(7/17) auのメール不具合は今も継続中、その解決方法は?

関連:[復旧] auのEメール(@ezweb.ne.jp)が利用できない状況 (7月13日 21時30分現在)

関連:auのEメール(@ezweb.ne.jp)が利用できない状況 (7月13日 15時30分現在)

関連:auのEメール(@ezweb.ne.jp)が利用できない状況 (7月13日 12時30分現在)

関連:auのEメール(@ezweb.ne.jp)が利用できない状況 (7月13日 午前5時30分現在)











関連記事

Android4.4_KitKat

Android5.0未満の端末を使用したクレジットカードチャージについて

一部Android端末(Android5.0未満)で、クレジットカードからau WALLET

記事を読む

日経産業新聞賞(優秀賞)

au WALLETが、日経産業新聞賞(優秀賞)に選出!

au WALLETが、2014年日経産業新聞賞(優秀賞)に選出されました。 関連:2014年日

記事を読む

天才浦ちゃん

[新CM] au「天才浦ちゃん」編

関連: au「知ったか先生」編 関連: au STAR「スターかぐや姫」編

記事を読む

au STAR_本日開始

2016年8月29日に「au STAR」がスタート!au STARギフトで三太郎グッズが当たる!

既に発表会で公表済の「au STAR」ですが、2016年8月29日より開始されました。

記事を読む

乙姫謹製 竜宮城ぷるぷる

竜宮城ぷるぷる(ゼリー)が早くもヤフオクに(入札アリ)

8月5日からauショップで無料配布されている「竜宮城ぷるぷる(ゼリー)」ですが、もうオークションに出

記事を読む

入学式

[新CM] au ピタット学割「入学式」編

関連:au関連のCM一覧

記事を読む

マクドナルドのサンデー無料引換券

[7/3-] auショップでマクドナルドのサンデー無料引換券などのキャンペーン!

KDDI、沖縄セルラーは、全国に約2,500店舗あるauショップで2017年7月3日より、平日限定の

記事を読む

auのCM

ちょっと、月面走ってきます。

ちょっと、月面走ってきます。 関連: auドンドンドン得「大きなかぶ」編 関連:

記事を読む

auのCM

[新CM] 「夏のトビラ・一寸法師、登場」編

隠れキャラである一寸法師がついに登場! 関連:auのCMに出てくる隠れキャラ(一寸法師

記事を読む

ポイント数が表示されていない

サイトのメンテナンスにより、ポイント数が表示されていない状態 [au WALLETカード]

現在、au WALLETカードサイトのメンテナンスにより、ポイント数が表示されていない状態です。

記事を読む


auwc@336×280

アマゾン

ビデオパス




YJカード


UQ mobile


イオンSuicaカード


楽天銀行

楽天デビット


新生銀行 スタートアップ円定期預金


イオン(WAON一体型)


楽天カード

楽天プレミアムカード

auひかり

新生銀行 海外でも使えるキャッシュカード


楽天ゴールドカード

エポスカード

イオンカード(WAON一体型)


三井住友

イオン

JAL

JAL


ENEOSカード


ENEOSカード

TSUTAYA Tカードプラス



メンテナンス
[重要] メンテナンス情報 [2019年6月23日~24日]

メンテナンス作業により、利用できない機能がある。 なお、au W

マックフライポテト_150円
[マクドナルド] マックフライポテトが全サイズ150円! [6/17-6/28]

マクドナルドで、マックフライポテトが全サイズ150円になるキャンペーン

メンテナンス
[メンテナンス] 2019年6月17日 [au WALLET プリペイドカード]

メンテナンスにより、以下の期間中は対象機能が使えなくなる。 関連

メンテナンス
[メンテナンス] ポイントを貯めるサービス全般 [2019年6月11日]

メンテナンスのため、メンテナンス中は以下の機能が使用不可となる。

ローソンチケット×au
[auかんたん決済] ローチケ(ローソンチケット)でWALLETポイントが当たる! [エントリー不要]

ローチケ(ローソンチケット)でauかんたん決済でチケットを購入すると、

→もっと見る


    • エラーが発生しました。ご指定のフィードは現在利用できないようです。後ほどもう一度お試しください。