[復旧] auのEメール(@ezweb.ne.jp)が利用できない状況 (7月13日 21時30分現在)

公開日:

auユーザー必見!au公式/ビデオパス!初回30日間無料!

スポンサーリンク

以下のメール障害の件、復旧したようですね。

au携帯電話ご利用の一部のお客さまにおいて、Eメール(@ezweb.ne.jp)がご利用できない状況が発生しておりましたが、
15時55分より全てのお客様でEメールの送受信をご利用いただけるようになりました。
長時間にわたりご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

なお、引き続きEメールの受信が遅延したり、送受信しづらい状況が予想されます。
また、受信したメールが一時的に閲覧できなくなる場合がありますが、順次復旧・配信されますので、
恐れ入りますがしばらくお待ち下さいますよう、何卒お願い申し上げます。

お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

1.日時
2015年7月12日(日) 18時26分から継続中

2.対象サービス
au携帯電話

3.影響エリア
全国

4.影響
au携帯電話ご利用の一部のお客様において、Eメール(@ezweb.ne.jp)がご利用できない状況となっておりましたが、
15時55分より全てのお客様でEメールの送受信をご利用いただけるようになりました。
なお、音声通話は問題なくご利用いただけます。

5.原因
弊社設備拠点(栃木県小山市)にて、火災報知機の作動影響により一部設備で障害が発生いたしました。
なお、現在火災などが発生している状況はありません。

スポンサーリンク

引き続き、状況につきましては、随時、本ホームページにてお知らせします。

関連:(7月13日 21時30分現在)一部のお客様においてEメールがご利用できない状況について

auの契約者数は、法人顧客を除くと約3600万人。

今回の通信障害では、このうち全国で最大約796万人に影響が及んだ模様。

13日11時頃には、約159万人がEメールを利用できない状況だと説明していました。

関連:お知らせ一覧 (KDDI)

@ezweb.ne.jpを、各種WEB登録の確認用に使っている人も多いと思いますが、その場合、メールが届かないと登録が進みませんので困ります。

@ezweb.ne.jpはauの携帯端末用のメールアドレスですが、ブラウザで利用できるようになったので、パソコンやタブレットでも送受信が可能です。

au Webメール

ブラウザでメールを利用するには手続きが必要ですので、詳細は以下をご覧ください。

関連:au Webメールの利用開始方法 [@ezweb.ne.jp]











関連記事

auのCM

[新CM] auライフデザイン「プロポーズ」編

関連: au世界データ定額「海外の人」編 関連: au STAR「キーマン」編

記事を読む

障害

[障害] 台風10号の影響によりau携帯電話サービスが利用しづらい状況②

台風10号は温帯低気圧に変わりましたが、障害が出ています。 2016年8月31日 2時30分現

記事を読む

auのCM

[新CM] au「恋する金太郎」編

スーパーデジラのCMみたいですね。 その人別人だよ? 関連: au「もらえる好き

記事を読む

メンテナンス

[2017年11月27日] 定期メンテナンス [au WALLET プリペイドカード]

定期メンテナンスのため、以下の対象機能が利用不可となる。 期間:2017年11月27日

記事を読む

auデビュープログラム

auデビュープログラム – 10,000円をau WALLETプリペイドカードへキャッシュバック!

開始日:2017年9月22日 特典:他社からの乗り換え(MNP)により、対象のiPho

記事を読む

障害

[復旧済] au WALLETサイトにアクセスしづらい事象 [2017年8月25日]

【復旧:アクセスしづらい事象】 2017年8月25日 12:25頃~18:45頃 au

記事を読む

auのCM

[新CM] iPhone6s/6s Plus 「愛の結晶」編

神妙な顔で桃太郎に... iPhone6s/6s PlusのCMですね。 最近の

記事を読む

auのCM

[新CM] スーパーカケホ「鬼の子」編

例の隠れキャラはいるのか... 関連: 「鬼と鬼嫁」編 関連: iPhone6s

記事を読む

WALLETポイント+5倍キャンペーン_auショッピングモール

[毎月2日] auショッピングモールでポイント+5倍キャンペーン!

auが運営する「auショッピングモール」で、本日6月2日は、WALLETポイント+5倍キャンペーンが

記事を読む

5分以内_通話無料

[国内通話定額プラン] スーパーカケホで、5分以内なら通話無料 [月額1,700円]

KDDI、沖縄セルラーは、2015年9月18日より、「カケホとデジラ」の国内通話定額プランに

記事を読む


auwc@336×280

アマゾン

ビデオパス




YJカード


UQ mobile


イオンSuicaカード


楽天銀行

楽天デビット


新生銀行 スタートアップ円定期預金


イオン(WAON一体型)


楽天カード

楽天プレミアムカード

auひかり

新生銀行 海外でも使えるキャッシュカード


楽天ゴールドカード

エポスカード

イオンカード(WAON一体型)


三井住友

イオン

JAL

JAL


ENEOSカード


ENEOSカード

TSUTAYA Tカードプラス



マックフライポテト_150円
[マクドナルド] マックフライポテトが全サイズ150円! [6/17-6/28]

マクドナルドで、マックフライポテトが全サイズ150円になるキャンペーン

メンテナンス
[メンテナンス] 2019年6月17日 [au WALLET プリペイドカード]

メンテナンスにより、以下の期間中は対象機能が使えなくなる。 関連

メンテナンス
[メンテナンス] ポイントを貯めるサービス全般 [2019年6月11日]

メンテナンスのため、メンテナンス中は以下の機能が使用不可となる。

ローソンチケット×au
[auかんたん決済] ローチケ(ローソンチケット)でWALLETポイントが当たる! [エントリー不要]

ローチケ(ローソンチケット)でauかんたん決済でチケットを購入すると、

吉野家×QUICPay
吉野家でQUICPay(ApplePay,GooglePay含む)を使うと、生野菜サラダとみそ汁が無料!

吉野家でQUICPay(ApplePay,GooglePay含む)を使

→もっと見る


    • エラーが発生しました。ご指定のフィードは現在利用できないようです。後ほどもう一度お試しください。