au PAY / au WALLET カード 情報

エーユーペイやエーユーウォレット、auかんたん決済関連等を、au歴20年以上の管理人が書くブログ。記事数は2,600以上!

「障害」 一覧

障害

[障害] au PAYクーポンが利用しづらい事象 [復旧済]

2020/09/01   -障害
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2020年9月1日 午前0時1分頃から、au PAYクーポンが利用しづらい事象が発生していましたが、同日午前2時50分頃に復旧したようです。 原因は、単なる障害なのか、それとも何かのクーポンに殺到した ...

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[障害(復旧)] au PAY(au WALLET)のサイト [2020年8月27日]

2020/08/27   -障害
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2020年8月27日の午後に、au PAY(au WALLET)のサイトが利用しづらい状況が続いていましたが、解消したようです。 【復旧情報】サイトへアクセスしづらい事象について 2020年8月27日 ...

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[au PAY] 履歴表示の不具合 [重複]

2020年8月4日、au PAY残高払い、auかんたん決済を利用者の一部に於いて、履歴が重複して表示される不具合が発生しています。 目下、不具合対応中とのことです。

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[九州大雨] au携帯電話(3G/4G)、auひかりサービスの障害 [2020年7月4日]

2020年7月4日の大雨の影響により、停電および伝送路故障が発生、以下の障害が発生しています。 関連:(7月4日 14時00分現在)九州大雨の影響によるau携帯電話、auひかりサービスがご利用しづらい ...

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[障害] auかんたん決済でチャージ(入金)できない事象 [2020年7月1日]

チャージ可能額がリセット(復帰)される、1日に、これは最悪な障害ではないでしょうか! 2020年7月1日、iOS版のau PAYアプリ(v8.1.1以上)に於いて、auかんたん決済によるチャージ(入金 ...

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[障害] セブン-イレブンでコード支払いを含むコード決済不可 [au PAY]

追記:2020年6月25日 17時15分頃に復旧との報 利用不可になったサービス ・au PAY、PayPay、メルペイなどの、各種バーコード決済サービス ・宅急便、メルカリ便等のサービス ・一部地域 ...

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[au PAY] ローソンで決済しづらい事象 [障害]

2020/06/03   -au PAY, 障害
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三太郎の日を直撃!しかも朝の忙しい時に... ローソンの一部店舗で、au PAY(エーユーペイ)のコード支払いが利用しづらい事象が発生。 関連:【(復旧)障害情報:au PAY決済しづらい事象】au ...

au PAY

[au PAY] 獲得ポイントの反映遅延 [障害]

au PAY(エーユーペイ)のコード支払いの獲得ポイントの反映遅延が生じています。 対象ポイント:ベースポイント及び増量ポイント(ポイントアップ店) 対象日:2020年5月19日、20日の決済分 20 ...

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[障害] au IDとPonta会員IDの連携遅延 [2020年5月22日]

2020年5月21日に行われた、「au WALLET ポイント」の「Pontaポイント」への変更(統合)に関し、 関連:[2020年5月21日] 「au WALLET ポイント」が「Pontaポイント ...

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Pontaポイントの履歴が表示されない障害!

2020/05/21   -障害
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2020年5月21日 午前9時ごろから、一部の利用者に於いてPontaポイントの履歴が表示されない事象が発生中! 関連:au ID会員サイト・au PAYアプリのポイント履歴表示 (au/KDDI) ...

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[障害] アンケートで貯める [au PAYアプリ]

2020年4月7日 au PAYアプリ(旧:au WALLETアプリ)内の「アンケートで貯める」で、アンケート回答後にエラーが表示される事象が発生しています。 獲得したポイントは正常に付与されることは ...

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[2020年3月26日] チャージ(入金)や残高反映の障害 [復旧済]

2020年3月26日 午前9時ごろから、auかんたん決済、auじぶん銀行、クレジットカードからのau PAY(エーユーペイ)残高へのチャージ(入金)がしづらい、もしくは残高反映ができていない事象が発生 ...

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[復旧] 大規模障害 [au PAY]

2020年3月18日(水)の大規模障害は、同日23時57分に復旧したとのことです。 関連:【復旧:障害情報】au PAY/au WALLET プリペイドカードをご利用中の方へ (au) チャージ(入金 ...

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[au PAY] 障害継続中、利用者の状況は? [プリペイド]

追記:2020年3月18日(水)の大規模障害は、同日23時57分に復旧しました。 関連:[復旧] 大規模障害 [au PAY] ----- 追記:当方の環境では、2020年3月19日(木) 午前0時に ...

障害

[au PAY] 大規模障害で支払コード表示できず、見事に崩壊中! [プリペイド]

追記:2020年3月18日(水)の大規模障害は、同日23時57分に復旧しました。 関連:[復旧] 大規模障害 [au PAY] ----- 追記:当方の環境では、2020年3月19日(木) 午前0時に ...

au PAYのクーポン表示がしづらい状況

[障害] au PAYのクーポン表示がしづらい状況 [2020年3月2日,3月3日,3月9日]

2020/03/02   -au PAY, 障害
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追記:2020年3月2日だけでなく、3月3日、3月9日にも発生しました。 【au PAY】現在アクセス集中によりau PAYのクーポン表示がしづらい状況です 現在アクセス集中によりau PAYのクーポ ...

7pay

[7pay] 残高払戻業務が全て終了、未払残高の合計は? [セブンペイ]

2020/02/26   -障害
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トラブルにより、2019年9月末で終了した、7pay(セブンペイ)のその後。 ・2019年9月30日:全てのサービスを終了 ・2020年1月10日:残高払戻しの申出の受付を終了 ・2020年2月25日 ...

障害

[障害] チャージ(入金)がしづらい事象(2020年2月17日 20:17頃-21:37頃) [au PAY]

20%還元キャンペーンのステージ①第二週がたった1日で終了しましたが、 関連:[au PAY] 毎週10億円もらえるキャンペーンで最大20%還元! [2020年2月10日から開始] やはり何かしら、ト ...

お金の管理_表示されない

[au PAY] お金の管理(利用履歴)がなかなか表示されない! [au WALLET]

2020年2月10日の21時台に、au WALLETで決済したところ、20%還元キャンペーンのためか、お金の管理(利用履歴)がなかなか表示されない! 表示されないので、画面右上の更新をすると、メンテナ ...

クレジットカードによるチャージが利用しづらい状況について

[障害] クレジットカードによるチャージが利用しづらい状況について [2020年2月10日]

クレジットカードによるチャージが利用しづらい状況について アクセス集中によりクレジットカードによるチャージが利用しづらい状況が発生しておりましたが、12:14に復旧しております。 お客様には大変ご迷惑 ...

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