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[障害] 決済完了画面の表示が出ない事象 [au PAY]

更新日:

2022年4月21日の午前に決済しましたが、不具合は継続していました(iOS版)。

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決済が完了したか不明、それがau PAY。

2022年4月19日にリリースいたしました最新のアプリバージョン(v9.22.1)において、au PAYの決済完了画面の表示が出ない事象が発生しております。

現在原因調査中のため、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

お客さまには、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

2022年04月20日

関連:au PAYの決済完了画面の表示が出ない事象について (au/KDDI)

解消方法

2022年4月21日 13時00分に公開された最新版(v9.22.3)にアップデートすると解消するとのことです。

AppStoreにて修正のアプリバージョンをダウンロードせよとのことなので、問題があるのはiOS版だけのようです。

iOS版(v9.22.3):au PAY決済時の決済完了画面が表示されない不具合を修正しました(更新日:2022年4月21日)。

Android版(v9.22.2):本件に係る記載ナシ(更新日:2022年4月15日)。

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