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[障害] Pontaポイント/au WALLETポイントの照会と利用ができない状況 [2021年5月12日]

投稿日:

追記:2021年5月12日 午前3時24分に復旧。

復旧_2021年5月12日

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Pontaポイントでまた障害!

2021年5月12日

au(KDDI)によると、2021年5月11日 23時22分頃から発生しているとのこと。

ポイント_情報を表示できませんでした

【障害】Pontaポイント/au WALLETポイントの照会並びにご利用ができない状況について

現在、システム障害によりPontaポイント/au WALLETポイントの照会並びにご利用いただけない事象が発生しております。
お客さまには、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

関連:【障害】Pontaポイント/au WALLETポイントの照会並びにご利用ができない状況について (au/KDDI)

au(KDDI)によると、「株式会社ロイヤリティマーケティングのPontaポイントシステム障害」とのこと。

au PAY×Ponta

現在、株式会社ロイヤリティマーケティングのPontaポイントシステム障害のため、以下の事象が発生しております。

Ponta会員IDとau IDを連携しているお客さまにおいて、Pontaポイントの照会、ご利用、獲得、チャージができません。
Ponta会員IDとau IDの連携/ポイント統合ができません。

関連:Pontaポイント/au WALLETポイントの照会ならびにご利用ができない状況について (au/KDDI)

ポイントガチャもダメ。

アクセスエラー_ポイントガチャ

ポイント運用の追加もダメ。

ポイント運用

これらのことから、先日発生した以下の障害と同様だが、Ponta側の発表は、2021年5月12日 午前2時半時点でもない?

au(KDDI)よ、Ponta(ロイヤリティマーケティング)を切れ!
躊躇なく切れ!!
今スグ切れ!!!

関連:[Ponta] ポンタポイントでシステム障害、ポイントガチャもダメ! [2021年5月2日]

kanren



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