更新ボタンで更新しても、やはり「現在情報を取得できません」 [残高不明,ポイント不明]
au WALLETのアプリのバージョンアップにより更新ボタンが追加され、このタップにより最新情報へ更新することが可能になりました。
関連:au WALLETのアプリに「更新ボタン」が追加! [au WALLETのアプリ]
しかし、相変わらず「現在情報を取得できません」となり、残高やポイントが不明な場合があります。
関連:[残高不明] 現在情報を表示できません [au WALLETアプリ]
関連:au WALLETアプリで「残高不明」「ポイント数不明」となる問題 [au WALLETカード]
以下の手順で、更新してみます。
「現在情報を表示できません」となるので、右上の更新ボタンをタップする。
アプリ中央に「更新マーク」が回転する。
更新日時は表示されるものの、やはり「現在情報を表示できません」となり、残高とポイントが不明。
もちろん、インターネットには接続されています。
ある程度の通信速度や反応速度が必要なのでしょうか?
残高確認ができないと、使用時に困ります。
残高不足だと使用できませんからね。
チャージの上限は10万円ですから、使用頻度が高いとすぐになくなってしまいます。
au WALLETカードを頻繁に使うようになると、残高の記憶もなくなります。
決して無駄遣いしているわけではありませんよ(笑)
アプリがダメなら、スマホのブラウザでau WALLETの画面にアクセスするか、ですね。