[復旧済] ローソン「おさいふPonta」サイトにいきなりのシステム障害、ポイント移行できず!

公開日:

2015年11月4日18時すぎに解消したようですが、早々のダウン…

おさいふPontaサイトのシステム障害です。

ローソンが2015年11月3日に始めた電子マネー「おさいふPonta」のシステムに障害が発生し、既存のポイントカードからのポイント移行ができない状態が続いている。
同社は3日昼ごろに不具合が起きていることを確認、復旧作業を進めており、4日午後6時ごろに復旧する見通しという。
おさいふPontaはローソンがジェーシービー(JCB)などと組んで、11月3日に提供を始めた電子マネー。
利用者はローソンが無料で発行するカードに現金をチャージし、ローソン店舗やJCB加盟店の買い物に利用できる。
発生しているのは、既存のポイントカードである「Pontaカード」からおさいふPontaへポイントを移せなくなる不具合である。
同社によると、3日のサービス開始後、ポイントを移行しようとした利用者から移行できないとの指摘があり、不具合が発覚した。
おさいふPonta自体へのチャージや利用は問題なく実行できるという。

関連:ローソン「おさいふPonta」にシステム障害、ポイント移行できず、4日午後6時に復旧見通し (日経)

障害情報の発表は、ローソン公式(www.lawson.co.jp)にも、おさいふPontaサイト(www.osaifuponta.lawson.co.jp)にもありませんし、大丈夫か?

障害は、11月3日の昼ごろから発生したいたようなので、ポイントの移行ができなかった人は、再トライしてみましょう。

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関連:おさいふPonta (ローソン)

障害により、ポイントの移行ができないとか、残高の確認ができないとか、カード決済ができないようになると、困ります。

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