auのメール不具合は今も継続中、その解決方法は?

公開日:



>>auユーザーなら要チェック!au公式/ビデオパス!初回30日間無料!<<

先日の、auメール(@ezweb.ne.jp)の不具合ですが、一部で残っているようです。

KDDI(au)の携帯電話の一部で7月12日夕から発生していたキャリアメール送受信障害の影響が、5日経った17日午前10時現在も一部で残っている。
メールの送受信がまったくできない状態は13日午後に解消したが、17日時点でも一部のユーザーで受信の遅延が続いており、復旧のめどは立っていないという。
障害は12日の午後6時26分に全国のau携帯の一部で発生。
最大約796万回線でメールの送受信ができなくなった。
(中略)
メールの送受信が全くできない状態は、障害発生の約21時間後となる13日午後3時55分に復旧したが、メールの受信が遅れる不具合は、一部のユーザーで続いている。
完全復旧のめどは、17日午前10時の時点でもいまだに立っていないという。
不具合が続いている場合は端末を再起動することで状況が改善する場合があるとして、試すよう呼び掛けている。

関連:auのキャリアメール不具合、一部で続く 発生から5日、復旧のめど立たず (ITmedia)

(7月17日 19時00分現在)一部のお客さまにおいてEメールがご利用できない状況について
auご利用のお客さまにおいて、Eメールサービスが一部ご利用しづらい状況が継続しておりますが、順次、改善の対処を実施しております。
現時点でも改善がご確認いただけないお客さまにおかれましては、端末を「再起動」(電源OFF→ON)することによって状況が改善する場合もございますので、お試しくださいますようお願いします。
なお、本日早朝予定しておりましたメンテナンス作業は終了しております。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

スポンサーリンク

関連:(7月17日 19時00分現在)一部のお客さまにおいてEメールがご利用できない状況について (KDDI)

auのメール(@ezweb.ne.jp)は、auとは関係のないパソコンやタブレットでも見ることができますので、試してみましょう。

パソコンやタブレットメールを確認して問題ない場合は、端末を再起動してしばらく待つと改善されます。

関連:au Webメールの利用開始方法 [@ezweb.ne.jp]

関連:[復旧] auのEメール(@ezweb.ne.jp)が利用できない状況 (7月13日 21時30分現在)

関連:auのEメール(@ezweb.ne.jp)が利用できない状況 (7月13日 15時30分現在)

関連:auのEメール(@ezweb.ne.jp)が利用できない状況 (7月13日 12時30分現在)

関連:auのEメール(@ezweb.ne.jp)が利用できない状況 (7月13日 午前5時30分現在)











関連記事

好感度1位はau

正月三が日のCM放送、好感度1位はau [三太郎っ]

auの新CM(三太郎)の好感度が、正月三が日に於いて1位!とのことです。 関連:初の栄冠!年初

記事を読む

にゃにゃにゃにゃ食堂

[なんだこれ?] にゃにゃにゃにゃ食堂 [au WALLET カード]

第1話 第2話 第3話

記事を読む

Amazonギフト券 500円分×300名

[Amazonギフト券 500円分×300名] KDDIのアンケート実施中! [期間限定]

Amazonギフト券500円分が、抽選で合計300名に当たります。 関連:アプリのお仕事活用に

記事を読む

au WALLET Market

[2015年夏予定] au WALLET Marketが、この夏オープン!

目下予定ですが、au WALLET Marketが、2015年夏にオープンするとのことです。

記事を読む

障害

NTTデータのカード決済システムで一時障害

au WALLETカードが使えなった人もいるのではないでしょうか。 スーパーなどの小売店とクレ

記事を読む

乙姫謹製 竜宮城ぷるぷる

竜宮城ぷるぷる(ゼリー)が早くもヤフオクに(入札アリ)

8月5日からauショップで無料配布されている「竜宮城ぷるぷる(ゼリー)」ですが、もうオークションに出

記事を読む

au WALLETチャージ(auかんたん決済)利用限度額

au WALLETカードへのチャージ(auかんたん決済)の利用可能上限額(利用限度額)の確認方法

2016年8月追記:2016年8月頭の私の可能額/限度額は、以下の通りです。 8月になり、au

記事を読む

ポイント

auショップでau WALLETカードのチラシを発見! [かしこい主婦とできるビジネスマン]

auショップに行ったら、au WALLETカードのチラシが置かれていました。 auユー

記事を読む

auスマホ交換プログラム

auスマホ交換プログラム(機種変更で最大30,000円の割引)

auケータイもしくはauスマホを16ヶ月以上ご利用の方が対象のスマホへ機種変更すると、本体価

記事を読む

英雄金太郎飴配布終了の告知

英雄金太郎飴、既に配布終了となっているショップあり!

4月10日から配布が開始された、英雄金太郎飴ですが、 英雄金太郎飴を手に入れました。

記事を読む


auwc@336×280

ビデオパス


UQ mobile


イオンSuicaカード


楽天銀行

楽天デビット


新生銀行 スタートアップ円定期預金


イオン(WAON一体型)


楽天カード

初音ミクカード

楽天プレミアムカード

auひかり

新生銀行 海外でも使えるキャッシュカード


エヴァ

エポスカード

イオンカード(WAON一体型)


倖田來未

三井住友

ファミマ

イオン

イオン(Kitaca)


JAL

ANA


JAL


ENEOSカード


ENEOSカード

TSUTAYA Tカードプラス



使って当てようWebMoneyプレゼントキャンペーン
WebMoneyの使用と応募でWebMoneyが当たる!au WALLETカードも対象!

WebMoneyで「使って当てようWebMoneyプレゼントキャンペー

お買い物したら最大2.5ギガもらえる
Wowma!で買い物したら最大2.5ギガもらえる!!

auのショッピングモールであるWowma!において「お買い物し

アマゾン(Amazon)
アマゾンがauかんたん決済に対応予定!

アマゾン(Amazon.co.jp)の支払時に「auかんたん決済」が使

メンテナンス
2017年5月25日の定期メンテナンス [au WALLET クレジットカード]

期間:2017年5月25日(木) 午前0時00分~午前7時00分

定期メンテナンス_2017年5月24日,25日
[2017年5月24日,25日] 定期メンテナンス

2017年5月24日 00:30-07:30 au WALL

→もっと見る


    • エラーが発生しました。ご指定のフィードは現在利用できないようです。後ほどもう一度お試しください。