カード利用明細が表示されない問題 [au WALLETカード,au WALLET クレジットカード]

公開日:

先日、au WALLETのサイトデザインが変更したと書きました。

カード利用明細のページ(au WALLETカードau WALLET クレジットカードの使用履歴が表示される)も変わったのですが、その後、何度か見ていますが、利用明細が表示されないことが多々あります。

通常であれば、以下のように利用明細が表示されますが、

正常

これが以下のようになって、利用明細の中身が何も表示されないのです。

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異常

対象年月は同じなので、中身がないのは変です。

ページを更新するなどすると、中身が表示されます。

2014年9月には、利用明細が表示されない障害がありました。

関連:au WALLETカードの利用明細が表示されない状況 [障害]

また、au WALLETアプリでは、以下のような不具合がありました。

関連:[LTTE10007,LTTE10002] 現在情報を表示できません [au WALLETアプリ]

関連:au WALLETアプリで「残高不明」「ポイント数不明」となる問題 [au WALLETカード]

関連:[残高不明] 現在情報を表示できません [au WALLETアプリ]

今のところ、残高の取得はできているので、大きな問題ではありませんが…






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