スマホ紛失で約290万円分の電子マネー不正使用 – 運営会社に賠償命令(東京高裁)

公開日:

スマートフォンを紛失して電子マネー約290万円分を不正使用された千葉県の男性が、サービスを運営する「楽天Edy(エディ)」などに損害賠償を求めた訴訟の控訴審判決で、東京高裁は18日、訴えを退けた一審東京地裁判決を変更し、約224万円の賠償を命じた。
小野洋一裁判長は同社について「紛失時に取るべき対応を利用者に周知していなかった」と指摘した。
判決によると、男性は2012年、スマホの紛失に気付き、警察に届け出た上で携帯電話会社で通信サービスの停止手続きを行ったが、楽天Edyには連絡しなかった。
このため何者かに電子マネーの利用額の設定を変更され、約2ヶ月にわたり不正使用された。

関連:電子マネー運営会社に賠償命令=紛失スマホの不正使用で – 東京高裁 (時事)

au WALLETカード残高上限は10万円なので、最大でも10万円の被害で済むと言えますが、オートチャージや紛失した際の手続きについて調べておきましょう。

au WALLETカード

紛失時の連絡先は、au WALLETカードの裏面に書いてありますが、なくすと見れないので、スマホに登録などしておくといいでしょう。

au WALLETカードの裏面

au WALLET プリペイドカードお問い合わせ窓口
電話番号:0120-977-964
受付時間:9:00~20:00(年中無休)

関連:au WALLET プリペイドカードお問い合わせ窓口

スポンサーリンク

au WALLETカードの利用時に身分証は不要ですし、サインを求められたとしても裏面のサイン欄にあるのを真似ればいいだけなので、他人でも利用できてしまいます。

通販で求められることのある(求められないことも多い)セキュリティーコード(CVV番号)もカード裏面に書かれてあるので、何の防御にもなりません。

スマホでau WALLETアプリを使っている場合は、スマホにロックをかけて、アプリにアクセスされないようにしておきましょう。

銀行のアプリやWebMoneyカードケースなどでは、アプリ起動時にパスワードを求められますが、au WALLETアプリにはそれがありません!

よって、スマホのロックを解除されると、カンタンにアクセスされてしまいます。

スマホの暗証番号とauかんたん決済の暗証番号を同じにしていると、au WALLETカードに勝手にチャージされてしまいます。

対応機種では指紋認証にするか、暗証番号の場合は異なる番号を使うようにしましょう。

スマホとau WALLETカードを同時になくさないように…

関連:au WALLETカードと合わせて持ちたいクレジットカード [au WALLETカードはプリペイドカードでありクレジットカードではなく、盗難紛失不正利用に対する補償もない]

関連:au WALLETの残高上限は10万円まで! [au WALLETカード]

関連:au WALLET カードの「セキュリティーコード(CVV番号)」の場所と「暗証番号」の設定方法 [au WALLET カード]

関連:[auかんたん決済] なりすましでau携帯決済、不正接続容疑で男逮捕






関連記事

ローソン_lawson_ワオン_WAON

ローソンがWAON(イオンの電子マネー)の決済サービスを開始、2015年12月15日より!

株式会社ローソンとイオン株式会社は12月15日(火)より、さらなるお客さまの利便性向上を図る

記事を読む

牛丼類全品30円引き

[期間限定] すき家×楽天Edy キャンペーン + 牛丼類全品30円引きクーポン [1月15日まで]

すき家で楽天Edyを500円以上利用すると、もれなく楽天スーパーポイント5倍! 関連:

記事を読む

会員登録完了_CooCa

①CooCa(すき家)にau WALLETカードを使ってチャージする方法 – 会員登録

牛丼のすき家などで使えるプリペイドカードであるCooCaカードに、au WALLETカードからチャー

記事を読む

カード情報を撮影し悪用

[要注意] カード情報を撮影し悪用 – 元コンビニ従業員逮捕 [約120万円の被害]

アルバイト先のコンビニエンスストアで、客のクレジットカード情報を盗み取り不正利用したとして、男が電子

記事を読む

WebMoneyCard

WebMoney Cardとは何か?au WALLETカードとの関係は?「カードケース」アプリに登録するとどうなるか?

au WALLETカードには、電子マネーであるWebMoney(ウェブマネー)の機能が内包されていま

記事を読む

Suica(りんかい線)

au WALLETカードとSuica(無記名Suica)の比較

Suicaは、券売機で簡単に買うことができます。 無記名Suicaであれば、氏名の登録

記事を読む

カード情報不正入手

[要注意] 美顔器購入者のカード情報不正入手の疑い 2人を逮捕

美顔器の売買契約を装って客にクレジットカードを提示させ、カード番号などを取得したとして、警視庁生活経

記事を読む

不正送金防止

インターネットバンキングを狙う不正メールに注意!

銀行に口座を持った後、ネットバンキングを利用することがあります。 ネットバンキングだと、銀行に

記事を読む

電子マネー

au WALLETカードは電子マネーの中でどれくらい使われているのか? [電子マネーに関する定期調査]

突然ですが、サイフを見てみましょう。 このブログをお読みの方は、au WALLETカードは入っ

記事を読む

ATMスキミング

[要注意] ATMでカード情報が狙われる事案(スキミング)

銀行のキャッシュカードで、現金を引き出すことがあるかと思います。 au WALLETカ

記事を読む


auwc@336×280

イオンSuicaカード


楽天銀行

新生銀行 スタートアップ円定期預金


イオン(WAON一体型)


楽天カード

初音ミクカード

楽天プレミアムカード

auひかり

新生銀行 海外でも使えるキャッシュカード


エヴァ

エポスカード

イオンカード(WAON一体型)


倖田來未

三井住友

ファミマ

イオン

イオン(Kitaca)


JAL

ANA


JAL


ENEOSカード


ENEOSカード

TSUTAYA Tカードプラス



2017年4月27日_28日
2017年4月27日と28日の定期メンテナンス

<2017年4月27日(木) 午前3:00~5:00>

2017年4月18日
2017年4月18日(火)の定期メンテナンス [ポイントを貯める]

「ポイントを貯める」は、現在メンテナンス中のため、すべてのサー

最高の一週間
[新CM] auの学割天国「最高の一週間」編

関連: auの学割天国「部活勧誘」編 関連: a

2017年4月18日(火)の定期メンテナンス
2017年4月18日(火)の定期メンテナンス [au WALLET クレジットカード]

日時 2017年4月18日(火)午前0時00分~午前7時00

多慶屋(たけや)
多慶屋(たけや)がポイントアップ店に追加、期間中は200円毎に最大10ポイント!

多慶屋(たけや)が、ポイントアップ店に追加されました。

→もっと見る


    • エラーが発生しました。ご指定のフィードは現在利用できないようです。後ほどもう一度お試しください。